qz365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") qz365 প্ল্যাটফর্ম ("qz365", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং qz365.app ওয়েবসাইট তথা সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
qz365.app-এ প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে qz365 এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সততা ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করা হবে।
qz365 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের পরিমাণ ও ধরন নির্ভর করে আপনি কোন সেবা ব্যবহার করছেন তার উপর:
ক) প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাই | উত্তোলনের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | লেনদেন | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | ঐচ্ছিক |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
qz365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে শিল্পমানের সুরক্ষাব্যবস্থা বজায় রাখা হয়। qz365 ডেটা সংরক্ষণে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
qz365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
qz365 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি (local storage, session storage) ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুচারু পরিচালনা নিশ্চিত করতে।
কুকির ধরনসমূহ:
qz365 আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
qz365-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
qz365-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি qz365-এ নিবন্ধন করেছে বা তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক qz365 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
qz365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| KYC দলিল | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান যাচাই |
| লগ ও কুকি ডেটা | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্তকরণ অসম্ভব হয়।
qz365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পরিমাণ অনুযায়ী আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:
নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান না হলে, আপনি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার রাখেন।
প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
সকল তথ্য প্রেরণ ও সংরক্ষণে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন। আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত।
qz365 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।
আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — যেকোনো সময়। আপনি আপনার তথ্যের মালিক।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
কোন কুকি ব্যবহৃত হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি নিজেই পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।